[zidanemx]

yo diria que pues para dar buena impresion darle activacion inmediata, por lo cual al igual en el emaild e bienvenida decirles que si el pago o se recibe en menos de un lapso de X tiempo se suspenderia la cuenta y en X tiempo se cancelaria. eso para los nuevos claro, y para hospedajes normales y ressellers chicos, al igual tambien en un lapso de 24 a 48 horas estaria bien.

[JoseLuis]

Yo considero que 48 horas es excesivo, nosotros siempre intentamos que se haga en menos de 24 horas cuando el pago se hace mediante transferencia o deposito bancario, ya que para mi tanto el tiempo de alta como el soporte son importantes.

Saludos,

[zidanemx]

pues si tienes razon hasta yo diria que en menos de 12 horas estaria genial por ejemplo el usuario pide el hsoting a las 10:00 am y maximo a esod e als 4:00pm ya tener su cuenta.

[outtasking]

Desde el primer paso en la web habría que automatizar todo lo automatizable, esa es nuestra filosofía. Llevamos tiempo invirtiendo recursos de I+D para conseguirlo.

Es un proceso evolutivo en que las empresas que no automaticen se vuelven no competitivas, y por ende tenderán a desaparecer.

Saludos

[To_puo]

Como cliente, esta claro que cualquier avance y añadido es siempre para bien, para que nos vamos a engañar, siempre y cuando no repercuta en la perdida de calidad de otras cosas mas importantes.

[zidanemx]

Iniciado por outtasking

Desde el primer paso en la web habría que automatizar todo lo automatizable, esa es nuestra filosofía. Llevamos tiempo invirtiendo recursos de I+D para conseguirlo.

Es un proceso evolutivo en que las empresas que no automaticen se vuelven no competitivas, y por ende tenderán a desaparecer.

Saludos

uuum no te apoypo en eso porque es mejor y mas confiable que alguien de de alta la cuenta a que lo tengas todo automatiado, porque pued surgir algun fraude algun hacker o algun listillo por ahi que puff se abre miles de cuenta y cuando te das cuentas ya gasto recursos, yo mas bien lo automatizado seria algo que pensar yo sinceramente si me gustria pues comrpar un servicio y en menos de 2 minutos ya tengo acceso, pero yo creo que es mas seguro para ambos casos (empresa-cliente) que se haga manual, porque se tiene un poco mas de control.

[Augustino]

Miren yo uso el H-sphere para windows y en teoria es automatico la activacion de clientes, pero yo nunca uso ese aspecto, por que realmente no me gusta como lo hace y yo prefiero hacer todo a mano, aunque me cueste mas trabajo

[To_puo]

bueno, tampoco me he explicado del todo, zidanemx, de hecho es justamente lo que tu defiendes uno de los puntos para mi, mas importantes de una empresa de host, es decir, la fiabilidad de su producto.

Me quiero referir, a que, para mi, lo mas importante es que sea de fiar, si la automatizacion sirve para cubrir parte de esta caracteristica, esta claro que bienvenida sea, aunque luego puede seguir haciendote el avion de otras formas (no proporcionarte el servicio que te prometieron, caidas o desaparecer sin dejar rastro por cuerstiones diversas ).

Es por eso que para mi son mas importantes otras cosas, en este caso su buen hacer, independientemente de los metodos que utilice.

[Tomas]

Lo que es yo, nunca más activo la alta automática... es una buena manera de que ocupen tu servidor para otras cosas como SPAM y más encima fraude.

[protocbios]

estoy con los de menos de 12 horas.. 12 horas ya son muchas para activar una cuenta que se tarda escasamente 5 minutos en configurar si se hace manualmente.

estamos de acuerdo en que no sirve de nada que en el proceso de contratación/activación se sea el más efectivo si en el proceso de resolución de problemas, velocidad de respuesta ante dudas etc se demora uno demasiado, cuando esto es lo que cuenta.. el mantenimiento.

Igualmente, cuando tú contratas algo.. y más siendo virtual.. lo que quieres es soltar la lana y tener el producto... porque si pagas y tarda en llegarte lo que has pagado... puedes llegar a volverte histérico y paranoico pensando cualquier cosa..

(no saludé en mi primer post.. pero es que no supe dónde hacerlo.. O_O hola y tal.. soy nueva.. xD listo, saludos hechos)